Veel gestelde vragen - bezoekers
Kan ik tickets reseveren?
We krijgen vaak de vraag of tickets gereserveerd kunnen worden. Dat kan niet. Tickets kunnen gekocht worden, aan de kassa en via de website.
De reden dat we niet reserveren: we merken dat veel mensen die reserveren alsnog niet komen, waardoor er lege stoelen in de zaal blijven.
Kan ik met een rolstoel of scootmobiel de zaal in?
Een rolstoel kan de zaal in. Kom je in een rolstoel of begeleid je iemand? Neem dan contact op met onze kassa: 070-4452800.
De scootmobiel kan niet mee de zaal in.
Let op: beide zalen in de Vaillant hebben een verhoogde tribune. Ben je slecht ter been? Neem dan contact op met onze kassa: 070-4452800.
Is jullie eten altijd Halal?
Ja, ons eten is altijd Halal.
Heb je andere voorkeuren, allergieën of vragen? Laat het ons weten: info@devaillant.nl of : 070-4452800
Kan ik pinnen of contant betalen?
Je kunt in De Vaillant met de pin betalen. Liever geen cash!
Ik kan toch niet komen, krijg ik mijn geld terug?
Als je een ticket hebt gekocht voor een voorstelling bij De Vaillant, dan kun je tot 24 uur voor het event jouw tickets annuleren. Je ontvang het aankoopbedrag retour.
Let op: niet alle kaartverkoop gaat via De Vaillant. Voor events die bij ons plaatsvinden, maar waar wij geen kaartverkoop voor verzorgen, verwijzen wij je door naar de betreffende organisatie.
Ik ben iets kwijt geraakt of vergeten in het theater, wat nu?
Gevonden voorwerpen worden aan de kassa bewaard. Neem contact op met de kassa: 070-4452800, van dinsdag t/m vrijdag van 10 tot 17 uur.*
*theater De Vaillant is niet aansprakelijk voor verloren of zoekgeraakte persoonlijke eigendommen.
Veel gestelde vragen - ruimte huren
Wat kost het huren van een zaal?
Wij hanteren verschillende prijzen per zaal en per dagdeel. Ook is de prijs afhankelijk van de inzet van personeel, denk daarbij bijvoorbeeld aan horeca en techniek. We maken daarom per aanvraag een passende offerte. Neem contact op met onze afdeling planning voor een helder prijsoverzicht: planning@devaillant.nl
Hoeveel gasten kunnen er in de Rode Zaal
Er zijn 107 stoelen beschikbaar op de tribune. We kunnen twee rijen stoelen bijplaatsen, naar totaal 107 stoelen.
Alle specificaties van de zalen vind je hier.
Is jullie theater beschikbaar op een specifieke datum?
Voor vragen over beschikbaarheid van ruimtes kun je contact opnemen met onze afdeling planning: planning@devaillant.nl
Zij kunnen nagaan of de gewenste ruimte beschikbaar is op de gevraagde datum. Let op: aanvragen die binnen 3 weken plaats vinden, worden niet in behandeling genomen.